お客様からのよくある質問

2026.07.28未分類

Q. 再入場はできますか?

A. 電子チケット画面があれば再入場可能です。


Q. 差し入れをしたいのですが、預かってもらえますか?

A. 出演者との直接のやり取りをお願いいたします。
当イベントでの差し入れのお預かりは行っておりません。


Q. 当日、指定席への変更はできますか?

A. 当日の空席状況により変更可能です。
ご希望の場合は、当日受付にてご確認ください。


Q. 喫煙所はありますか?

A. 受付付近に喫煙所を設けております。


Q. 駐車場はありますか?

A. 会場の駐車場はご利用いただけません。
お車でお越しの場合は、近隣のコインパーキング等をご利用ください。


Q. マスクの着用は必要ですか?

A. マスクの着用は任意となります。


Q. 各部の開始時間は何時ですか?

A. 各部の開始予定時間は以下となります。

1部 14:15〜
2部 16:00〜
3部 18:00〜

※進行状況により、多少前後する場合がございます。


Q. 映像販売はしていますか?

A. 受付にて映像販売のお申し込みを受け付けております。
データ・DVD・Blu-rayからお選びいただけます。


Q. 子どもは何歳から入場できますか?

A. 年齢制限はございません。何歳からでもご入場いただけます。

幼児は無料、小学生以上は通常料金となります。


Q. 撮影はできますか?

A. 演目や他のお客様の観覧の妨げにならない範囲で、基本的に撮影可能です。

ただし、出演者・演目によっては撮影をご遠慮いただく場合がございます。
その際は、MCより事前にご案内いたしますので、ご協力をお願いいたします。


Q. 車椅子での観覧はできますか?

A. 車椅子での観覧も可能です。

車椅子でご来場される場合は、スムーズにご案内できるよう、事前にイベント運営までご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ:info@you5.co.jp


Q. 飲食物の持ち込みはできますか?

A. 飲食物の持ち込みは原則NGとなります。


Q. 声を出して応援しても大丈夫ですか?

A. もちろん可能です!
ぜひ、たくさんの声援・応援をお願いいたします!


Q. 自由観覧チケットでも座れますか?

A. 指定席をご購入のお客様が優先となります。

当日の空席状況により、指定席の一部を自由観覧席として開放する場合がございます。
その場合は、自由観覧チケットをお持ちのお客様も着席してご観覧いただけます。
※自由観覧席の開放は当日の状況によるため、事前の座席確保・お約束はできません。


Q. 出演者との面会はできますか?

A. 当イベントでは、出演者との面会時間は設けておりません。
出演者との面会につきましては、各出演者の判断となります。
主催者側での面会の受付・お呼び出し・お取り次ぎ等は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。


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