お客様からよくある質問
2026.08.28未分類
「遊び箱 vol.18」へご来場のお客様からよくいただくご質問をまとめています。
お問い合わせの前に、こちらをご確認ください。
Q. 再入場はできますか？
はい、可能です。
再入場の際は、電子チケット画面をご提示ください。
Q. 当日券はありますか？
はい、当日券の販売もございます。
ただし、当日券は各券種の前売り料金より＋1,000円となります。
可能な限り、前売りでのご購入をおすすめいたします。
Q. 指定席の変更はできますか？
当日の空席状況によって対応が異なります。
変更をご希望の場合は、当日受付にてスタッフへご確認ください。
Q. 子供は何歳からチケットが必要ですか？
何歳からでもご入場いただけます。
幼児以下のお子様は無料となりますが、お席を確保される場合はチケット料金が必要となります。
無料でご入場される場合は、保護者の方の膝の上での観覧をお願いいたします。
Q. 差し入れをしたいのですが？
出演者へ直接お渡しいただくか、どうしても直接お渡しできない場合は、専用テーブルにてお預かりいたします。
Q. 撮影はできますか？
演目中の写真・動画撮影は、原則として禁止となります。
ただし、オープニングアクト・フィナーレのみ撮影可能です。
撮影可能な演目につきましても、フラッシュ・ライトなど光を発する機器や、シャッター音など音の出る機器の使用はお控えください。
周囲のお客様の観覧の妨げにならないよう、ご配慮をお願いいたします。
Q. 駐車場はありますか？
専用駐車場はございません。
お車でお越しの場合は、近隣のコインパーキング等をご利用ください。
Q. 喫煙所はありますか？
埼玉会館は全館禁煙となっております。
館内での喫煙はできませんので、あらかじめご了承ください。
Q. 飲食物の持ち込みは可能ですか？
客席内での飲食は禁止となります。
飲食される場合は、会場内の指定された場所をご利用ください。
Q. 車椅子席はありますか？
はい、ご用意しております。
ただし、数に限りがございますので、車椅子でご来場される場合は事前にご連絡をお願いいたします。
Q. 公演時間はどのくらいですか？
休憩15分を含み、約135分の公演を予定しております。
当日の進行状況により、多少前後する場合がございますのでご了承ください。
Q. 声出しは可能ですか？
はい、可能です。
出演者へのたくさんの応援をお願いいたします。
ただし、演出や公演進行の妨げとなるような過度な声出しはお控えください。
周囲のお客様にもご配慮いただきながらお楽しみください。
Q. 面会はありますか？
公演終演後、1Fホワイエにて出演者との面会が可能です。
面会方法や時間等については、当日のスタッフの案内に従ってください。
公演中は、周囲のお客様へのご配慮をお願いいたします。
また、公演当日は会場およびスタッフからの案内・指示を優先していただきますようお願いいたします。
皆さまに気持ちよく公演をお楽しみいただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
